Now from home

Es decir, con Movistar. A cambio me concede el deseo de disfrutar de un iPhone.

En los comentarios de este post comentaba que me había rendido en el tema del iPhone y que no quería seguirle el juego a Movistar. Sin embargo, caprichos del destino, mi teléfono decidió aprovechar el  magnífico tiempo que hizo este pasado puente y se dió un chapuzón en la piscina. ¿Qué mejor excusa para retomar el tema de iPhone?

En fin que tomada la decisión, me empapé bien de las tarifas disponibles y me lancé de nuevo a la caza.

En la primera tienda que fui no tenían. En la segunda sí habían y esto es lo que pasó:

Yo: Buenos días, ¿tienen iPhones en stock?

Movi: Me tienen que entrar… ¿para qué era?

Yo: Portabilidad

Movi: ah, pues me parece que alguno tengo en el almacén.

Yo: Entonces, ¿me espero? (había más gente en la tienda)

Movi: Sí, espérate.

Vamos a ver, ¿te tienen que entrar o tienes? ¿Es que depende de si es una portabilidad o no? La respuesta está clara.

Cuando termina con la persona que estaba atendiendo, mete la mano debajo del mostrador y saca un iPhone 3GS precintado.

Me quedo flipado con la desfachatez de la dependienta. La cosa sigue…

Movi: Bueno tenemos varias tarifas…

Yo: Quiero la de Autónomos 12 con el plan de Internet básico de 15 €

Movi: A ver que consulte las tarifas…

(2 minutos mirando cosas en la pantalla del ordenador).

Movi: La tarifa de Autónomos 12 obliga a contratar el plan de datos Premium de 40 €

Yo: Imposible. Acabo de verlo en Internet

Movi: Bueno, ten en cuenta que la página de Internet trabaja con otras tarifas.

Yo: Ok, entonces me lo pillaré por Internet.

Movi: Espera que mire los correos electrónicos a ver si ha entrado algo más nuevo…

(Otro ratito jugando con el ratón)

Movi: A si, si. Aquí está tarifa 15 € con portabilidad… Vale, puedes contratar la de 15 €.

Movi: Bueno, pues entonces el móvil te sale por 139 €

Yo: Seguro, creo recordar que con portabilidad eran 99 €

Movi: Si, sí. Aquí lo tengo.

Yo: Pues estoy seguro de que he leído que eran 99 €. ¿Puedes meterte en la página del iPhone / Movistar y comprobarlo? Si pone 139 € me lo llevo sin más.

(Reticente, se pone a buscar pero no encuentra la tabla de precios)

Movi: Pues mira, no aparece y esto es la última información que me ha llegado.

Yo: ¿Estás de acuerdo conmigo en que no tiene sentido pagar 40 € más por lo mismo? ¿verdad?

Movi: Espera que voy a llamar…

(llama a alguien)

Movi: Ok, 99 €.

Yo: Vale. Vamos a hacer los papeles.

De verdad que estuve a punto de coger y marcharme. Pero pudo más la atracción de Apple.

Por supuesto el tema del seguro se lo reservó hasta que todo estuvo firmado.

Movi: Ay!, casi se me olvida. Sabes que el seguro es obligatorio ¿no?

(haciéndome el tonto y con sonrisa socarrona)

Yo: ¿Seguro? ¿Qué seguro? Yo no quiero ningún seguro.

(con cara descompuesta y visiblemente nerviosa. A estas alturas la tienda estaba llena de gente

Movi: Si, sí, es obligatorio sacarse este seguro para todos los móviles que superan (no se cuántos) euros.

Yo: Ok, si que lo sabía. Me parece que tomáis el pelo a la gente y que probablemente no sea ni legal. Pero bueno, cobrame los 40 € del seguro.

Movi: Ok, pues ya está todo. En unos 6 días te llamaremos

Por si alguno tiene la duda de lo que te cubre el seguro, os lo pongo a continuación. A la vez da risa y ganas de ir a la OCU.

- Robo o hurto (no especifica cantidad pero me he enterado que cubre 200 €)

- Llamadas fraudulentas hasta 2 horas antes de la declaración del siniestro y hasta 1200€

- Reparación del terminal, hasta 90 € (periodo de carencia de 45 días)

- Pérdida, con reembolso de 100 €

Y ya está!. Teniendo en cuenta que tendría que pagarle a Movistar 584 € si no cumplo los 18 meses de permanencia, en caso de robo o rotura el seguro no sirve para nada.

Todo esto intentando captarme como cliente nuevo. Imaginaros dentro de 18 meses cuando quiera cambiar mi iPhone por otro. Terrible.

Espero que esto le sirva a alguien que todavía vaya detrás del iPhone. Ir preparados porque van a intentar jugarosla en todos los pasos.

También recomiendo leer los ya famosos posts de: La odisea de comprar un iPhone en España I, II y III